Turismo en salud

Creamos oficinas internacionales y proyectos de turismo en salud.

La salud es una necesidad humana, sin importar en qué país habitamos. Los viajes con motivos de salud existen desde principios de la humanidad y viajar a otro lugar diferente a a ciudad de residencia es un acto normal que para muchos es algo incluso cotidiano. El proceso de viajar a otro lugar recibir atención en salud ha sido denominado turismo en salud o turismo médico, a nosotros nos gusta usar más el término de atención de viajeros por motivos de salud.

Creemos en nuestra responsabilidad de ayudarle a esas personas a acceder a servicios de salud de alta calidad , a un precio adecuado y con la complejidad necesaria.

Agende una llamada con nosotros

No se trata de simplemente exportar servicios de salud.

Creemos que atender pacientes internacionales debe ir mucho más allá de exportar servicios de salud para diversificar ingresos. Para nosotros, la atención de pacientes internacionales es una responsabilidad que debe ser asumida. Si una institución tiene servicios de calidad, de clase mundial y con posibilidad de agregar valor y solucionar una necesidad, es su deber establecer la mejor manera de incrementar el alcance, y al hacerlo bien y responsable, podrá generar recursos adicionales.

    Consultorías en turismo de salud:

    Atender pacientes internacionales con calidad, es todo un arte:

    Auditoría de procesos de atención

    Conozca si en su institución son verdaderamente tan buenos atendiendo como cree que son. Visión objetiva y basada en estándar.

    Proceso de auditoría para establecer el estado actual de la prestación de servicios de salud para pacientes en turismo en salud dentro de las instituciones. Con este servicio usted podrá conocer realmente y bajo una metodología internacional el estado actual de la prestación de servicios en turismo en salud en su institución. La auditoría permite establecer si realmente está haciendo las cosas como se debe.

    Promoción internacional

    Acompañamos a su institución a incursionar en mercados internacionales de manera aterrizada.

    Acompañamiento y desarrollo de estrategias internacionales de promoción de destino, mercadeo internacional de instituciones y servicios ofrecidos. Le ayudamos a vender más, a facturar más y a crecer más de manera aterrizada. Es poco realista esperar altísimas facturaciones del departamento de pacientes internacionales

    Clúster de servicios de salud

    Acompañamos a actividades desarrolladas por las iniciativas Cluster y asociaciones gremiales.

    Asesoría y consultoría en el desarrollo de clúster de turismo en salud en ciudades, regiones o países de América Latina. Acompañamiento en implementación de estrategias tipo clúster, revisión de resultados y revisión de avances esperados en estrategias clúster.

    Oficina de pacientes internacionales

    Desarrolle una oficina de pacientes internacionales desde cero, basándose en estándares internacionales.

    Proceso de desarrollo de procedimientos, procesos, evaluación de infraestructura física, organizacional y administrativa con el fin de crear departamentos de pacientes internacionales en empresas relacionadas con el sector como clínicas, hospitales, centros de estética, clínicas odontológicas, hoteles y empresas relacionadas con el sector. Conozca los diferentes modelos de administración de departamento de pacientes internacionales que existen.

    Asesoría en calidad de turismo en salud

    Auditoría objetiva, externa, siguiendo estándares internacionales.

    En las instituciones de salud se han desarrollado programas de atención de pacientes internacionales de manera natural y con influencia de diferentes modelos e iniciativas , pero muchos de las instituciones desconocen que existen estándares de calidad internacionales validados por diferentes países y organizaciones para la atención de pacientes internacionales.

    Con la auditoría del proceso de turismo médico puede conocer con una visión objetiva si el manejo de pacientes está realmente cumpliendo los estándares internacionales de calidad y está desarrollado basado en buenas prácticas o si por el contrario sólo sigue las ideas de algún miembro de la organización.

    Procesos y protocolos en turismo en salud.

    Establezca una manera precisa y estándar de manejar sus pacientes internacionales. Que no dependa de las personas sino del proceso.

    Es un servicio de consultoría y asesoría en el cual se desarrollan protocolos de manejo de turismo en salud para cada uno de los procesos y servicios ofrecidos por la organización. Con los protocolos queda desarrollado todo el proceso de vinculación de un paciente al servicio ofrecido, incluyendo modelos de contratos, pólizas, tiempos, procesos, responsabilidades dentro de la organización, manejo de documentos, proceso de cobro y pago, necesidades logísticas, planes de turismo, seguimiento posterior y manejo de situaciones especiales. Los procesos aseguran que el proceso de exportación de servicios de salud no dependa de una persona o departamento y que a Todos los pacientes internacionales reciban la misma atención con el mismo trato y el mismo nivel de calidad.

    9+ Años de experiencia en el sector

    Somos su mejor opción para desarrollar programas de pacientes internacionales.

    Tener visiones externas objetivas de los procesos que llevan los gerentes para hacer crecer las organizaciones es uno de los elementos más valiosos para ese crecimiento. En el sector salud es muy común que los egos y el prestigio opaquen la calidad de los servicios que se ofrecen y es así como vemos organizaciones de mucha trayectoria ofreciendo servicios deficientes, y con mucha oportunidad de mejora. La falta de auditoría externa objetiva los hace perder la humildad y la necesidad de mejora.

    Evite visiones sesgadas de sí mismo: Una de los hallazgos más frecuentes en las debilidades de programas de pacientes internacionales es cuando las instituciones grandes, líderes regionales, con gran trayectoria consideran que su programa de atención de pacientes internacionales es el mejor y considran que no pueden mejorar más. Esto se ve en clínicas, hospitales, centros médicos e incluso especialistas en todo el mundo. Con esta auditoría desarrollada por Geomedical Health, la organización puede evitar este tipo de problemas.

    Exploremos ideas juntos

    Contáctenos hoy mismo y exploremos ideas sobre turismo en salud. Existen muchas oportunidades.
    Escríbanos ahora mismo